Rechtzeitig vor Beginn des Europäischen Jahres der Freiwilligentätigkeit 2011 startet Kolping Österreich eine kostenlose Online-Beratung für ehrenamtliche MitarbeiterInnen.
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Mehr als ein Drittel aller ÖsterreicherInnen sind ehrenamtlich engagiert: In den großen Verbänden oder der örtlichen Feuerwehr, in Pfarren oder Parteien, in Form von Nachbarschaftshilfe, der Pflege und Betreuung von Angehörigen u.a.m.
Ehrenamtlich tätig zu sein, kann viel Freude machen und bietet zahlreiche Vorteile.
Und doch kommt es vor, dass Ehrenamtliche sich mit ihrer Aufgabe oder bestimmten Situationen überfordert fühlen. Es kann schwierig sein, Familie, Beruf und Ehrenamt „unter einen Hut” zu bringen. Das Schicksal von Menschen, die man betreut, kann einen mehr beschäftigen, als man momentan verkraften kann, und anderes mehr.
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Um Ehrenamtlichen zu helfen, solche Situationen zu meistern, bietet Kolping Österreich ab sofort psychosoziale und rechtliche Unterstützung im Internet für ehrenamtliche MitarbeiterInnen aller Organisationen an.
Die Beratung erfolgt durch PsychotherapeutInnen und eine Juristin – kostenlos, anonym und vertraulich über einen „sicheren” Server. Das soll auch keine Konkurrenz zu den internen Beratungsdiensten der einzelnen Hilfsorganisationen sein, unterstreicht Mag. Christine Leopold, die Präsidentin von Kolping Österreich: „Unabhängig von Religion oder Weltanschauung wollen wir unsere rund 150-jährige Erfahrung in der Arbeit mit Ehrenamtlichen einbringen. Diese Erfahrung möchten wir nun allen zur Verfügung stellen.”
Und so funktioniert es: Sie öffnen die Website www.kolping.at und folgen dem Link zur „Onlineberatung”; Sie überlegen sich einen frei wählbaren Benutzernamen und ein Passwort, und schon können Sie eine Anfrage stellen bzw. Ihr Problem beschreiben.
Die Anfrage kommt in einen „Briefkasten” auf einem datengeschützten Server; der/die BeraterIn loggt sich ebenfalls auf diesem Server ein und beantwortet die Anfrage innerhalb von drei Werktagen (juristische Fragen werden 1x/Woche bearbeitet).
(red)